長い間お勤めした会社を退職される方へ、職場の方々より「お花を贈るので配達をおねがいします。」と注文いただきました。
配達場所と花束か、アレンジメントにするのかをお聞きしました。配達場所はお食事会場で花材の指定も無くお任せでアレンジメントの注文いただきました。
アレンジメントの製作にあたり、花の色合いは統計上男性は赤がおおく、女性は6割の人がピンクを選ぶそうです。
退職なさる方は女性なのでピンク系仕上げで、食事会場へ配達なので持ち帰えりやすいように袋に入れて届けました。
可愛らしく仕上げたのできっと喜んでくれると思います。長い間ご苦労様でした。第二の人生ゆっくりとお過ごしください。
「少し前に知り合いの居酒屋さんがオープンしたけれど、その時には御祝を届ける事が出来なかったので今日行こうとおもいます。」とお客様から相談を受けました。
店内には鉢植えの胡蝶蘭やデンファレ、グズマニア、観葉植物などいろいろあり迷ってる様子でした。生花のアレンジや鉢植えはオープン時にかなり貰っていると思うので、日持ちの良い造花や、プリザーブド、メルヘン3Dなどはいかがでしょうか?とおすすめいたしました。
お客様は初めて見るメルヘン3Dが気になった様子で「これに決めます」とすぐに購入していただきました。ラッピングをしている間に専用メッセージカードに記入していただきました。出来上がりの商品を見てとても気にいった様子で「お支払いします」「ありがとうございました」と逆にお礼を言われ、足早に届け先の居酒屋さんへ向かって帰られました。…♥この商品を進めて良かったなぁ♥…と思う瞬間でした。
福岡県在住のお客様より先日ご丁寧にお礼状を頂きました。
丁度一年前、もともと大分県豊後大野市の方で現在は福岡県に在住のお客様より、電話で「知り合いの方の仏壇に月命日にお花をお届けして頂けますか?」と言う内容でした。電話での注文でしたがとても感じのいいい物言いでしたので、快くお引き受けさせていただきました。それから毎月お花をお届けいたしました。
特にこだわったところは、毎月、季節の花を変えながら午前中にお届けさせていただきました。
届け先の方が毎月贈り主にお礼の電話をかけていたので、その喜びが贈り主には十分に伝わったと思われます。お客様は一年たって見て当店に何かお礼がしたくてお礼状とお菓子を贈っていただきました。数ある花店の中で当店を選んでいただきありがとう御座いました。お客様の気持ちは大変うれしく「これからも頑張っていきます。」よろしくお願いします。
お客様が来店され「コロナでお参りに行けないので、御供のお花でも贈ろう。」と注文いただきました。「近々親戚に3回忌の法事があります。配達できますか?」と聞かれました。「九州はまだ30℃近くあり暑い日が続いていますので、生の御供の花ならあまり長くは日持ちしません。」と伝えると「鉢物でお願いします。」とご注文いただきました。デンファレとアンスリュウムの鉢のセットをおすすめしました。「お供え用にき
れいにラッピングをして配達いたします。」と答えると安心したように帰って行かれました。ありがとうございました。
いつも当店をご利用いただいているお客様が「今度職場で定年退職される方がいます。大変お世話になったので、個人的に退職祝を贈ろう。」とメルヘン3Dのコーナーで立ち止まって見ていました。今まで来店した時にはメルヘン3Dが目に入っていたようですがあまり興味がないのかと思っていました。
「昨日、NETで調べてきました。いろんな利用方法がのっていました。」と嬉しいお言葉を頂きました。
メルヘン3Dをどれにするかと悩みながら時間をかけずさっと決めていただきました。「これならきっと喜んでくれるに違いない。」とつぶやきながら「これをラッピングしてください。」と、ラッピングを終えたメルヘン3Dを下げて店をあとにしました。お買い上げありがとうございます。
メルヘン3Dは、今から23年前ある一人のお客さの要望から生まれました。
その方は50代の男性で、お母様が近くの病院に入院なさると言う事でした。
「仕事の都合で毎日付き添いが出来ず、土曜日と日曜日しかそばに居てあげる事が出来ず、母が一人で寂しくならないように何か良いギフトを考えてほしい!!」と言う注文でした。
入院してすぐの間は生花のアレンジメントをいろんな形や色合いを変えて入院中のお部屋を飾り楽しんでいただいていました。
「生花はいいけれど入院している母は寝たきり状態で水替えも出来ないのでそのほかのものは無いか?」と再び相談を受けました。お客様は週末には必ず来店し、「今度は何にしようか?鉢植えはジンクスが悪いので・・・」と独り言を言いながらアレンジや造花などを交互にお買い上げいただきました。
当店もアレンジを工夫したり、造花は造花をアレンジしたものだけでなく、鳥籠を針金で作つてその中に造花のアレンジしたものや、センサーで鳴く鳥をいれたりしました。色んな事を試した中でメルヘン3Dと言う商品が生まれましたが、ここからお客様の意見、ご要望を聞きながら今のメルヘン3Dになりました。
9月6日、7日と九州を襲った大型の台風もあちこちに被害をもたらして去っていきました。
後かたずけを終えて、”9月21日”の敬老の日に合わせて店の配置やその他レイアウトをしました。
今年はコロナの影響で、「おじいちゃん、おばあちゃんに会えないからせめてお花でも贈ろう」と注文が増える傾向にあります。
当店ではたくさんのギフトを用意しております。多分電話やNETでの注文が多いと思いますが、出来たら来店してご自身の目で確かめて選ばれる方が良いと思います。
店内にはオンリーワン商品をたくさん用意して皆様をお待ちしております。
9月6(日)7日(月)には、過去にない最大級の大型台風が九州をすっぽり包み込みます。
丁度数日前、知人から「季節はずれの、ヒマワリ畑があるのでぜひ見に来てください。」と連絡を頂きました。
「台風が来る前に一度見たいなぁ~」と行ってきました。
するとあたり一面にヒマワリの花が咲いていました。この地区の人が休耕田を利用してヒマワリを植え多くの人に喜んでもらいたいと育てたそうです。
それにしても、たくさんのヒマワリ畑は圧巻です。つい写真を撮りたくなりました。